Três frentes com o mesmo time. Um Analista de IA para descobrir onde um agente dá mais retorno, um Forward Deployed Engineer para construir e colocar para rodar e treinamento para o seu time assumir. Separadas ou juntas, com você aprovando o que importa.
As três frentes
Descobre onde a IA dá mais retorno.
O que você recebeMapa de oportunidades e plano priorizado
Quando faz sentidoPara quem quer saber por onde começar antes de construir.
Constrói o agente e coloca para rodar.
O que você recebeAgentes rodando na operação
Quando faz sentidoPara quem já sabe qual processo quer automatizar.
O seu time aprende a usar e a cuidar dos agentes.
O que você recebeTime usando IA no dia a dia e cuidando dos agentes
Quando faz sentidoPara quem quer começar aprendendo, ou para o time assumir depois da entrega.
Áreas e processos são só exemplos. Se é uma tarefa que se repete, dá para automatizar.
O caminho completo
O Analista conversa com quem faz o trabalho e lista tudo o que se repete.
Mapa de oportunidadesCada oportunidade ganha um número: horas, reais e esforço. O primeiro agente sai daí.
Plano por retornoO FDE monta o agente com as ferramentas de vocês e coloca na rotina, com aprovação onde importa. O time aprende junto.
Agente rodando + time treinadoMedimos o resultado, ajustamos e partimos para o próximo processo.
✓ Resultado medidoO que é um FDE
Forward Deployed Engineer (FDE), em português algo como engenheiro avançado em campo, é o engenheiro que sai do escritório do fornecedor e vai trabalhar dentro da operação do cliente. Ele senta com quem faz o trabalho, entende as regras e as exceções e constrói a solução ali mesmo, ligada aos sistemas que a empresa já usa.
O modelo nasceu na Palantir, que colocava engenheiros dentro dos clientes para resolver o que nenhum software de prateleira resolvia. Hoje é o caminho que as empresas que criam os modelos de IA, como OpenAI e Anthropic, usam para levar IA para dentro das empresas.
Na prática, o FDE não entrega um login e um manual. Entrega o agente rodando na sua rotina e fica por perto para ajustar.
Sua operação
O que aprende vira ajuste
Consultoria tradicional
Software de prateleira
Forward Deployed Engineer
Por que é o futuro
Jeito antigo
Com FDE
Qualquer empresa assina um modelo de IA em minutos. Ele deixou de ser diferencial: o valor está em quem faz o modelo funcionar dentro da operação.
Cada empresa tem o seu sistema, a sua planilha e as suas exceções. O agente que funciona é o que conhece esses detalhes, e só aprende isso quem está lá dentro.
Software comprado e entregue sem acompanhamento costuma ficar na gaveta. Com um engenheiro junto, o agente entra na rotina e continua melhorando.
As empresas que criam os modelos montaram times de FDE para levar a IA aos clientes. A gente leva o mesmo jeito de trabalhar para a sua operação.
Treinamento
Para quem quer começar aprendendo, ou para o time cuidar dos agentes depois que a gente entrega. O formato a gente monta com você, do jeito que a empresa precisa.
Quero para o meu timeA equipe toda mão na massa, com os processos de vocês.
O time aprende a montar e cuidar dos próprios agentes.
Acompanhamento para decidir onde a IA entra primeiro.
Por onde começar
Toda empresa está em algum degrau. Veja onde vocês estão e qual frente leva ao próximo.
Para subirTreinamento e ferramenta comum para o time.
Para subirTreinamento e conhecimento organizado, ligado à IA.
Para subirAnalista de IA encontra o que se repete, FDE constrói.
Para manterAs três frentes juntas, com ajuste todo mês.
Perguntas
Não. Consultoria costuma entregar recomendação. O FDE entrega o agente rodando e fica por perto para ajustar.
Dentro da sua operação: com o seu time, nas suas ferramentas e na sua rotina. Presencial ou remoto, a gente combina o que funciona melhor para vocês.
Não. Dá para começar só pelo Analista, para saber por onde ir, só pelo FDE, se o processo já está claro, ou pelo treinamento, se o time está começando. Juntas, são o caminho mais curto até o resultado.
Tudo o que a gente constrói: agentes, regras e documentação. E o time aprende junto para tocar depois.
Depende do escopo e de quantos agentes fazem sentido. O orçamento sai depois da primeira conversa.